送签与状态说明

韩国个签的“送签”是系统内的订单处理操作，应与官网签证结果分开理解。

1. 完善资料

“待完善”表示还需处理资料；所有申请人完成要求并保存后，订单可进入“已完善”。

已完善订单可点击“送签”，阅读确认提示后操作。请先核对材料、送签社及日期。

确认后，系统会自动将订单申请人加入个签监控，并将订单更新为“签证已申请”，无需逐人手动导入监控。只下载材料而未点击“送签”，不会触发自动加入监控。

系统中的送签操作不等于官网已签发签证。后续结果请通过签证监控与下载核对。

需要恢复资料处理时，在页面提供入口的情况下点击“撤销送签”，确认后核对订单状态。这是系统订单操作，不能据此认为已撤销官网申请。

撤销送签会移除该订单关联的监控记录，订单恢复为“已完善”。再次办理时，应重新点击“送签”建立监控。

通过个签监控中的申请编号、签发状态和更新时间核对结果，下载签证后检查姓名及护照号。

系统会根据监控结果自动更新订单：全部出签为“完成”，部分已有结果或出签与拒签结果混合时为“部分完成”，全部拒签为“拒签”。签证文件同步后，可在“查看订单状态”中通过“查看”或“下载签证页”获取文件。

状态异常或不确定如何处理时，请联系客服。