提交预约与结果

1. 提交预约

保存订单与全部申请人资料后，点击“提交预约”。没有提交权限且页面显示“申请审核”时，按该入口处理；待审核时可使用“取消审核”。

在“预约确认及付款”窗口核对“服务费”“申请人数”“应付金额”。当前窗口提供“点券支付”，确认余额及金额后点击“支付”。

美国预约的“VIP线路”默认“否”。选择“是（+300元）”并保存订单后，按每位预约人加收 300 元：

VIP线路	应付金额
否	基础服务费单价 × 申请人数
是（+300元）	（基础服务费单价 + 300 元）× 申请人数

例如，2 位预约人选择 VIP线路，合计在基础服务费之外增加 600 元。付款窗口的“服务费”已包含所选 VIP线路的加价，无需再额外加算一次；基础服务费以当前账号的页面报价为准。

提交后等待系统按照预约要求处理，不要重复创建相同需求或反复支付。

返回订单查看状态，出现错误提示时检查账号、验证信息和预约条件。需要协助时提供订单号联系客服；通知邮箱可在订单列表与通知设置中维护。

系统提交或正在处理不表示已经预约成功，应以最终预约结果和确认单为准。

预约成功、文件已同步且页面显示“预约确认单下载”时，点击下载。核对人员、领馆、日期及时间后，再向客人确认安排。

没有确认单下载入口：检查是否已成功、文件是否已同步以及账号权限。

想变更日期或取消处理：先检查订单当前状态，无法在页面处理时联系客服，不要将“取消审核”视为取消官网已有预约。