日本入境卡
在入境卡订单的“国家”中选择“日本”，集中填写行程和申请人资料，提交后下载每位申请人的入境审查及海关申报二维码 PDF。
1. 创建订单与安排人员
以同一行程的家庭或朋友为单位创建订单。每个订单对应一个日本入境申报账号，最多 11人（1名主申请人及10名同行申请人）；超过11人请拆分订单。
选择“日本”后，先点击“保存订单和访问信息”生成订单号，即可录入护照。航班、住宿等信息尚未收齐时也可先保存，后续补齐并分别保存行程和个人资料，详见订单操作说明。
录入护照后，核对申请人数、主申请人及每个人的英文姓名、护照号码、出生日期和有效期，避免重复录入同一本护照。也可通过客人二维码收集资料，提交前由操作人员统一核对。
2. 填写访问信息
| 字段 | 填写说明 |
|---|---|
| 入境日期 | 按本次行程填写；系统允许选择今天至下一年12月31日，不接受已过去的日期 |
| 入境目的 | 选择“旅游”“商务”“探亲”或“其他”；选择“其他”时补充“具体的入境目的” |
| 预定停留天数 | 填写正整数；系统中旅游、商务、探亲最多90天，其他最多180天。这是表单校验范围，不代表获准停留期限 |
| 出发地 | 选择建议城市或输入英文地名；可使用翻译按钮，翻译后核对结果 |
| 航空公司、航班号 | 选择对应航空公司后，航班号只填数字。例如 CA181：航空公司选 CA，航班号填181；选择“ZZ：其他航空公司”时填写完整航班号，例如 AB1234 |
| 邮编 | 选填住宿地点的7位数字邮编，点击“自动识别”辅助填写地址，详见下方邮编查询 |
| 都道府县、市区町村名称 | 按住宿地址依次选择；更换都道府县后，需要重新选择市区町村名称 |
| 町字、番地 | 填写详细地址，使用英文、数字及半角符号 |
| 逗留地点/酒店名 | 填写实际逗留地点或酒店名，可使用翻译功能；保存内容须为英文、数字及半角符号 |
核对后点击“保存订单和访问信息”。日本业务不受其他业务的提前天数处理窗口限制，仍需填写有效的入境日期，详见申请与下载。
邮编查询与地址自动识别
在订单可编辑时，可使用“邮编”辅助填写住宿地址：
- 输入住宿地点的 7位数字邮编，点击旁边的“自动识别”，等待识别完成。
- 只有一个匹配结果时，系统自动填入“都道府县”“市区町村名称”，并将英文町字填入“町字、番地”。
- 有多个匹配结果时，在“请选择邮编对应地区”下拉框中选择实际住宿地区，系统再回填地址。
- 核对回填结果，在“町字、番地”中补充番地、门牌号等详细信息，并填写“逗留地点/酒店名”。邮编查询不会自动填入酒店名，也不代表详细地址已经完整。
- 确认无误后点击“保存订单和访问信息”。自动识别只回填页面字段，不会代替保存。
重新识别或选择地区会覆盖已有的“都道府县”“市区町村名称”和“町字、番地”。 已补充的门牌号等内容也需重新检查，避免被新的町字内容替换。
邮编是选填的查询辅助项，不填写也可手动选择地区并填写完整地址。修改邮编后需要再次点击“自动识别”，不会仅因输入变化而自动更新地址。
未找到地址时，检查是否为实际住宿地点的7位邮编；提示数据加载失败时可重试。仍无法识别时，手动选择“都道府县”“市区町村名称”并填写“町字、番地”，核对后保存即可。
3. 完善个人资料
逐人核对护照资料及国籍，并完善以下内容后点击“保存个人资料”：
| 字段 | 填写说明 |
|---|---|
| 职业 | 按申请人实际情况选择；页面预填的职业也应重新核对 |
| 家庭住址：国名 | 填写实际居住国家，不要直接以国籍代替 |
| 家庭住址：城市名 | 选择建议城市或输入英文城市名；可点击翻译按钮，核对英文结果后保存 |
4. 默认选项与特殊情况处理
日本入境卡自动提交时，以下选项默认设置为“否”，请在提交前逐人确认：
| 选项 | 默认设置 |
|---|---|
| 是否持有日本护照 | 否 |
| 是否使用再入境许可 | 否 |
| 入境审查相关申报问题 | 全部为否 |
| 海关相关申报问题 | 全部为否 |
| 是否有分离运输行李 | 否 |
如任何一项需要调整为“是”，请在提交前联系客服处理，不要直接按默认选项提交。
当前自动流程支持家庭住址国名为中国（CHN）的申请人。实际居住国家为其他国家时，也请在提交前联系客服确认处理方式，并保留真实居住信息。
5. 提交时间与结果下载
- 确认订单和每位申请人的资料均已保存，行程、人数及申报情况无误。
- 点击“入境卡申请”，在“请检查护照资料是否正确”窗口逐人核对，再点击“提交 … 人 到入境系统”。
- 等待系统处理。开始处理后订单状态会更新，全部申请人的回执上传完成后订单才完成；不要重复创建订单或反复提交。
- 完成后通过“预览入境卡”逐人查看，或使用“批量下载入境卡”。客人也可从原“客人二维码”入口下载，详见申请与下载。
每位申请人都有独立的二维码 PDF。 交付前逐人核对文件归属、姓名及二维码，不能让同行人员共用其中一人的文件。“客人二维码”只是填写和下载入口，不是最终入境凭证。
6. 常见问题
能否自动撤销或查询官网申请？
当前日本自动流程尚未接入官网查询和撤销。需要修改已提交资料或取消办理时，请提供订单号联系客服；不能把系统中的撤销操作视为官网申报已取消。
下载的文件是否包含免税二维码？
本服务交付的是入境审查及海关申报二维码 PDF，当前不提供最终免税二维码。
提示人员无法唯一匹配、资料或行程不符怎么办？
先核对申请人是否重复、英文姓名及护照号码是否正确、行程是否被修改。仍有提示时，提供订单号和完整错误信息联系客服，避免反复新建或提交造成重复登记。
部分人员没有文件，或不同人员的文件看起来相同怎么办？
先检查订单是否完成、每位申请人的文件是否齐全，并核对实际文件内容；发现错配时暂停交付并联系客服，不要用其他人的文件替代。