申请与下载
1. 提交前检查
确认国家及业务、行程和申请人数正确，逐人核对护照识别结果和申报答案，并保存订单及个人资料。
允许信息不完整时保存，只用于先建立订单和继续收集资料；“申请审核”和“入境卡申请”仍要求资料完整。 提交前须有至少一名申请人，订单和访问信息符合所选国家要求，且全部申请人资料已完善。保存个人资料不会代替保存尚未保存的行程修改。
申请前请重新核对资料和日期，按页面提示补齐或修正后再提交。
2. 申请入境卡
- 页面显示“入境卡申请”时点击；若出现字段错误，先修正并保存，再继续申请。
- 在“请检查护照资料是否正确”窗口逐人核对照片、姓名、护照号、出生日期及有效期等内容。
- 确认人数无误，点击“提交 … 人 到入境系统”。
- 等待系统处理，查看订单状态和具体提示，避免重复提交。
没有提交权限且页面显示“申请审核”时，按该入口申请处理；待审核时可使用“取消审核”。申请失败时，查看具体原因并修正后再操作。
自动处理时间范围
资料可以先整理并保存。请填写真实入境日期，并在以下办理时间范围内关注处理进度；入境日期已过去的订单无法继续申请：
| 国家或业务 | 当前系统处理范围 |
|---|---|
| 日本 | 不受下列提前天数窗口限制，须符合日本页面的日期校验要求 |
| 泰国 | 今天起至第3天 |
| 菲律宾 | 今天起至第4天 |
| 越南、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、韩国(入境卡)、韩国(健康申报) | 今天起至后天 |
以上为易速签的办理时间范围，不代表各国官方办理时限或完成时效。进入范围后仍需等待处理；较早提交的订单暂时等待时，不要为提前处理而修改真实日期。长时间未更新，请提供订单号联系客服。
3. 撤销入境卡
日本业务当前尚未接入官网查询和撤销，需要修改已提交资料或取消办理时请联系客服，详见日本入境卡。
系统允许撤销且页面显示“撤销入境卡”时，点击并阅读提示后确认。需要继续办理时，重新点击“入境卡申请”。不能仅凭系统撤销操作认为已取消官网签发的入境文件，遇到不确定情况请联系客服。
4. 预览并下载文件
订单完成、文件可用且具备下载权限时，可使用“预览入境卡”逐人“查看入境卡”，或点击“批量下载入境卡”。订单列表也提供“入境卡下载”入口。
逐人检查文件姓名、护照号码、日期及文件中的二维码等信息，确认无误后交付。不同目的地生成的文件形式可能不同，以对应完成文件为准。
日本业务按申请人分别生成独立的入境审查及海关申报二维码 PDF，需逐人核对并交付，不可共用他人的文件；当前不提供最终免税二维码。
5. 客人扫码下载
客人可再次扫描订单的“客人二维码”，在申请完成后点击“下载入境卡”；需要查看同订单其他人员时，使用页面提供的“查看其他人入境卡”。具体步骤见客人二维码。
常见问题
已经保存，为什么还不能申请？ 保存成功仅表示内容已暂存。检查订单和访问信息的红框提示、申请人数及每位申请人的完善情况；入口还受订单状态和账号权限限制。
显示等待申请中：等待处理并刷新状态，长时间未更新时提供订单号联系客服。
有人员没有下载文件：核对该人员处理结果和文件生成情况，不要用其他人的入境卡替代。
二维码扫描后进入填写页：扫描的是资料填写和下载入口，需要申请完成后在页面下载最终入境卡。