订单列表
1. 搜索订单
可按“订单状态”“国家”“客人姓名”、护照号码、创建人、创建日期、申请日期、客户来源及备注等页面条件查询。填写后点击“搜索”,重查时点击“清除”。
同一目的地存在不同业务时,按准确的“国家”选项筛选,例如“韩国(入境卡)”与“韩国(健康申报)”。
2. 常用功能
| 按钮 | 用途 |
|---|---|
| 创建订单 | 打开新订单填写页,首次保存成功后生成订单号;允许信息不完整时先保存 |
| 导入订单 | 按导入页面的格式批量录入,先核对国家与模板要求 |
| 入境卡下载 | 下载已完成的文件,按下载权限显示 |
| 订单统计 | 查询并汇总业务数量 |
导入后应进入订单,核对人数、护照资料及行程,处理必填提示后再申请。
需要快速上传护照时,点击“创建订单”,选择正确国家,再点击“保存订单和访问信息”;生成订单号后即可录入护照,行程可稍后补齐。详细步骤见订单操作说明。
订单显示“待完善”时,既要检查申请人资料,也要检查已保存的订单和访问信息。全部申请人已完善,不代表整笔订单已经满足申请条件。
3. 查看结果与错误提示
完成订单可按页面入口预览文件;出现失败提醒时,进入对应订单查看具体错误并修正。找不到文件时检查申请状态及文件是否已生成。
需要让客人自行填写或下载时,进入订单详情生成客人二维码。