订单列表
印尼订单列表用于查找申请、进入订单详情、预览电子签及下载票据。
1. 搜索订单
| 搜索条件 | 用途 |
|---|---|
| 订单状态 | 按当前处理阶段筛选 |
| 客人姓名、护照号码 | 定位申请人的订单 |
| 客户来源、客户备注、创建人 | 按业务信息查找 |
| 创建日期、申请日期 | 按对应日期范围筛选 |
| 下载签证页 | 按页面提供的下载状态筛选 |
填写条件后点击“搜索”,需要重新查询时点击“清除”。找不到订单时,可先仅使用姓名或护照号码查询。
2. 常用功能
| 按钮 | 用途 |
|---|---|
| 创建订单 | 新建申请,详见订单操作说明 |
| 电子签下载 | 获取已完成并同步的签证文件,按下载权限显示 |
| 订单统计 | 查询业务数量,详见订单统计 |
| 批量下载收据 | 按申请日期等条件打包下载票据 |
订单出现错误提示图标时,将鼠标移上查看原因,再进入详情处理。完成记录提供预览及下载入口时,可在“预览电子签”中逐人使用“查看电子签”“查看发票”。
3. 批量下载收据
- 点击“批量下载收据”。
- 填写必选的“申请日期”,按需增加“客户来源”“操作人”条件。
- 点击“开始下载”,等待处理完成。每次下载限制 1000 份收据,较多时分日期范围处理。
- 打开下载文件,对照申请人和订单检查是否齐全。
未找到文件时,先核对申请日期及其他条件,再检查订单文件是否已经同步。