护照与照片相似度

系统会比对护照上的人像与上传的个人照片，以 相似度百分比 提示匹配情况，帮助及时发现照片传错人、护照与照片不匹配等问题，减少批量处理时的材料错误。

在哪里查看

在支持该功能的订单详情中，上传护照和个人照片，待系统完成比对后，可在个人照片下方查看百分比。将鼠标移到百分比上，会显示“照片相似度”。日本电子签提交前的护照资料检查窗口也会展示该结果。

显示	含义与操作
绿色，70% 及以上	相似度较高，继续核对是否为当前申请人的照片
红色，低于 70%	需要重点核对护照人像与个人照片，检查是否传错人或图片不清晰
未显示百分比	当前页面尚未显示有效比对结果，不能据此判断匹配或不匹配

发现传错照片时，切换到正确申请人后重新上传；确认是同一人但相似度偏低时，检查图片清晰度、拍摄角度等，必要时换用清晰原图。

相似度用于辅助核对，不是身份一致的概率，也不是使馆审核结果。无论数值高低，提交前都应确认护照与照片属于同一申请人。需要帮助时请联系客服。