代付签证费
澳大利亚订单提供“代付签证费”功能。金额按订单实际人数、费用配置及页面汇率计算,具体以支付窗口为准。
需要一次处理多组“待缴费”订单时,可在订单列表使用批量代付签证费,每次最多选择 10 组订单。
1. 打开支付窗口
订单处于“电子签申请中”或“待缴费”且尚未支付时,在订单详情点击“代付签证费”。ADS 订单也适用上述显示条件。
2. 核对费用
缴费前,在“电子签状态”中打开已同步的“申请资料”核对内容。发现错误时,先核对申请进度并处理资料问题;需要协助时联系客服。
| 页面信息 | 需要确认 |
|---|---|
| 签证费 | 本订单适用的 AUD 单价 |
| 申请人数 | 本次支付对应的申请人数是否正确 |
| 合计费用 | AUD 总金额是否正确 |
| 汇率 | 当前 AUD 兑换 CNY 的页面汇率 |
| 应付金额 | 系统换算后的实际支付金额 |
当前项目的签证费配置如下(单位:AUD/人),实际收取金额请在支付窗口核对:
| 申请方式 | 签证费 |
|---|---|
| 普通申请(“加急”选择“否”) | 250.00 AUD/人 |
| 加急申请(“加急”选择“是”) | 1,250.00 AUD/人 |
普通澳洲1年、澳洲3年(KDP)及 ADS 使用同一套费用标准,按订单的“加急”选项确定单价。上表为普通或加急申请的每人费用,不需要将两项相加。配置调整后,以支付窗口显示的“签证费”为准。
系统按中国银行实时现汇卖出价换算最终签证费,窗口“汇率”显示为“1 AUD = … CNY”。“应付金额”以点券显示。付款前核对“签证费”“申请人数”“合计费用”“汇率”和“应付金额”,无需自行填写汇率或手工计算付款金额。
3. 选择支付方式
- 点券支付:余额充足时可选择,核对金额后点击“支付”;余额不足时该选项不可用。
- 扫码支付:选择后显示二维码,使用支付宝或微信扫码完成支付,再点击“支付”核对支付记录并刷新订单。
4. 支付后检查
等待页面返回结果,检查订单支付及后续申请状态。平台收到支付款项与官网完成缴费属于不同处理环节,应继续关注订单进度。
收据同步后,可在订单列表通过“批量下载收据”下载,详见订单列表。
常见问题
提示未找到支付记录:如已扫码支付,请勿再次支付,提供订单号和支付凭证联系客服核对。
提示汇率变化或金额错误:重新打开窗口,核对最新金额后再操作。
已支付但状态未更新:查看订单日志并联系客服,避免重复扣费。
需要帮助时,请联系客服。